• - 관람 당일 티켓 환불/변경 불가
• - 주차 문제, 교통난, 연령미숙지로 미관람시 환불/변경 불가
• - 일부 수량 환불 및 날짜/시간 변경 불가(전체 환불 후 재예매)

- 환불 기준 날짜는 밤 12시(자정)을 기준으로 산정됩니다.

• 1. 신용카드
  • - 일반적으로 당사의 취소 처리가 완료되고 4~5일 후 카드사의 취소가 확인됩니다.
  • - 취소시점과 카드사에 따라 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있습니다.
  • - 취소 시점에 따라 취소수수료와 배송료를 제외한 금액만큼 환불 처리 됩니다.
  • - 부분 취소시에는 잔여 티켓 금액 + 수수료 등을 제외하고 환불 처리 됩니다.
• 2. 무통장 입금
  • - 환불은 반드시 예매자 본인 명의의 계좌로만 받으실 수 있습니다.
  • - 취소 시 입력한 환불계좌로 5~7일 이내 처리됩니다.
  • - 취소 수수료, 예매수수료, 배송료를 제외한 후 환불 처리 됩니다.
• 3. 휴대폰 결제
  • - 취소 시 예매된 결제내역은 바로 취소처리 되며 취소 시점에 따라 취소 수수료와 배송료가 재승인 될 수 있습니다.
  • - 휴대폰 결제는 당월 예매건만 티켓 웹사이트에서 취소 가능 합니다. 당월 예매 취소가 아닌 경우 반말티켓 카카오톡 채널 1:1 채팅하기를 통해 연락주셔야 취소 가능합니다.